Réalisez votre commande Amazon depuis…Twitter !

by / Aucun commentaire / 11 Vue(s) / 6 mai 2014

Le nouveau partenariat entre Amazon et Twitter devrait faire grand bruit dans le monde du Social Media. Le géant de la distribution a choisi de tisser des liens étroits avec le roi du micro-blogging. Cette actualité a bien plus d’importance qu’il n’y parait, car les limites sont désormais repoussées et cette alliance entre 2 mastodontes va attirer l’œil (et le porte-monnaie…) des investisseurs. Voici tout ce qu’il faut savoir sur le phénomène Twitt’Amazon.

Uniquement disponible aux Etats-Unis et au Royaume-Uni

Depuis hier, Amazon a indiqué à ses clients qu’une nouvelle fonctionnalité était disponible, celle de réaliser directement ses emplettes depuis Twitter. Il est important de noter que ce lèche-vitrine 2.0 se réalise sans jamais quitter Twitter, il ne s’agit pas d’un système de lien qui renvoie vers les pages des produits ou celle du paiement. Disponible uniquement chez l’Oncle Sam et Sa Majesté Elizabeth 2, ce service se nomme respectivement #AmazonCart (US) et #AmazonBasket (UK).

La mécanique de ce service est très simple, et, les « codes » Twitter ont été respectés (simplicité, pragmatisme). En effet, lorsqu’un « client » lit un tweet édité par une marque, une vedette ou un spécialiste, à partir du moment où ce tweet contient un lien vers un produit Amazon, il suffit alors d’y répondre en indiquant l’un des 2 hashtags cités plus haut afin que ledit produit soit ajouté à son Panier Amazon (le compte Amazon doit être au préalable relié à son compte Twitter).

Dans le même temps, un e-mail de reminder est envoyé au potentiel acheteur. Bien sûr, l’étape de paiement se déroulera directement sur le site d’Amazon.

Une fonctionnalité qui rend l’achat plus naturel et facile

Depuis quelque temps déjà, il est possible de partager ses achats réalisés sur Amazon directement sur les réseaux sociaux. Toutefois, cette nouvelle fonctionnalité permet de réaliser un message ascendant et non descendant. En effet, l’acte d’achat n’est pas encore réalisé. Cela pourrait permettre de réaliser ses emplettes de façon plus naturelle et facile.

Au même titre qu’il est possible de se balader dans la rue et de noter que tel produit de telle boutique nous plait, l’AmazonCart permet d’en faire de même de façon 2.0. Plus la peine d’être dirigé vers une autre page ou d’ajouter un marque-page, tout se réalise avec fluidité. Le souhait d’Amazon est évidemment de faire décoller son taux de conversion.

Vers une nouvelle forme d’affiliation ?

Le réseau social Twitter a été choisi,  car selon les experts consultés, l’acte d’achat est plus probable depuis Twitter que Facebook. Dans un autre registre, il est possible de se souvenir que la banque BNP Paribas avait rendu possible l’ouverture d’un compte bancaire depuis Twitter.

Les influenceurs verront d’un très bon œil cette nouvelle possibilité, notamment dans le secteur de la mode et des nouvelles technologies. Reste à savoir si les liens d’affiliation seront acceptés.

Pour l’instant, aucune information n’a filtré concernant le contenu de l’accord entre Amazon et Twitter.